Intelligent Document Processing (IDP) é uma tecnologia de automatização do fluxo de trabalho que digitaliza, lê (Optical Character Recognition), extrai, categoriza e organiza informações significativas em formatos acessíveis a partir de grandes fluxos de dados.
É designado por captura inteligente de dados ou processamento cognitivo. A IDP é uma solução de software que captura, transforma e processa dados de documentos como correio eletrónico, texto, Word, PDF ou documentos digitalizados.
A IDP utiliza a automatização baseada em AI e a aprendizagem automática permite classificar documentos, extrair informações e validar dados.
Robotic Process Automations (RPA) é uma tecnologia de software que facilita a automização, implementação e gestão de robôs que emulam as ações humanas ao interagir com sistemas digitais e software.
Tal como as pessoas, os robôs podem realizar tarefas como compreender o que está no ecrã, inserir dados em formulários, navegar em sistemas, identificar e extrair dados, e executar uma ampla variedade de ações pré-definidas.
A automação aumenta a agilidade, permitindo que as organizações se adaptem e dimensionem rapidamente de acordo com novos requisitos e exigências.
Permite que os colaboradores minimizem o tempo em tarefas manuais, permitindo-lhes focar no que fazem melhor, otimizando o recurso e com maior eficiência.
O RPA, possibilita interações ágeis e transparentes para o cliente, aumentando o seu envolvimento e satisfação, apoiando o crescimento do negócio.
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